Paintball Arena
Meer overzicht. Voor het hele team.
Bij Paintball Arena ondersteunt de boekingsoplossing van NeoVerse het team van het eerste contact tot de betaling ter plaatse.
NeoVerse ontwikkelt en beheert het boekingssysteem van Paintball Arena. Die praktijkervaring vloeit door naar LeisurOS.
Voor en na
Eén groepsbezoek, twee keer doorgespeeld.
Acht personen, drankjes, een bedrijfsfactuur: één keer met losse hulpmiddelen, één keer met LeisurOS.
- Hulpmiddelen met boekingsgegevens
- Voor
4Na1 - Keer met de hand overgetypt of vergeleken
- Voor
4Na0 - Briefjes en formulieren
- Voor
9Na0
De aanvraag per e-mail beantwoorden en de datum met de hand in een agenda of spreadsheet zetten.
Agenda / spreadsheetmet de hand
NaDe gast boekt online. Alleen wat echt vrij is, kan worden geboekt.
De aanbetaling per overschrijving vragen en de ontvangst nagaan.
NaDe aanbetaling wordt meteen bij het boeken online betaald.
Acht papieren formulieren laten invullen, controleren en opbergen.
Papieren mapPapier × 8
NaIedereen ondertekent digitaal op de eigen telefoon.
Drankjes en extra paintballs op een turflijst noteren.
Papier × 1
NaHet groepsblad op de tablet legt het verbruik vast voor de kassa.
Bedrag en extra’s opnieuw in de kassa typen en de aanbetaling met de hand aftrekken.
Kassamet de hand
NaHet openstaande bedrag staat met één tik in het winkelmandje, de aanbetaling is al afgetrokken.
De factuur opnieuw schrijven in het factuurprogramma.
Factuurprogrammamet de hand
NaDe factuur ontstaat uit de boeking, als pdf met QR-betaaldeel.
Het rekeningafschrift regel voor regel naast de open facturen leggen.
Factuurprogrammamet de hand
NaIngelezen rekeningafschriften koppelen de betalingen.
Links: een typisch voorbeeld, geen meting bij een bepaalde locatie.
De keuze
Waarom Paintball Arena voor NeoVerse kiest.
Eén dossier, geen overdrachten
Datum, aanbetaling, vrijwaring, extra’s en factuur in één boeking. Niets raakt zoek.
Het team stuurt zelf
Geen externe ondersteuning. Telegram meldt nieuwe oproepen dag en nacht.
Gasten regelen het vooraf
Boeken, betalen, tekenen op de telefoon. Op de speeldag tijd voor de gasten.
Jouw voorbeeldtraject
Team Birke8 gasten · Voorbeeld: zaterdag · 17:00–19:00DEMO-PA-001
Kies een hoofdstuk en bekijk het rustig.
Boeken: De gast kiest paintball voor acht personen van 17:00 tot 19:00. Online boeken, telefoonassistent en team komen in hetzelfde dossier samen. Bevestigen: Privégroep: aanbetaling via de link in de e-mail voldoen. Bedrijfsvoorbeeld: het team bevestigt de boeking voor facturatie na het bezoek. Ondertekenen: Elke deelnemer leest de regels van de exploitant en ondertekent zelf. QR-code of link kun je versturen; afdrukken kan ook. Aankomen: Op de geboekte dag ontvangt het team de groep, legt spelregels en veiligheid uit en deelt overalls, handschoenen en paintballmaskers uit. Spelen & begeleiden: Het team begeleidt de groep tijdens twee uur spelen. Drankjes en extra paintballs komen direct op de gedeelde groepsbon. Naar de kassa: Na het spelen kiest het team de groepsbon. Prestaties, extra’s, voorbeeldbelasting en betaalde aanbetaling bepalen het openstaande bedrag. Gast controleert: Op het klantdisplay controleert de gast regels en prijzen, kiest vrijwillig fooi en bevestigt met vinkje en handtekening. Pas daarna wordt afgerekend. Afronden: Privégroep: contant of met kaart, aanbetaling verrekend, bon via QR. Bedrijfsvoorbeeld: factuurnummer, PDF en e-mail; bedrag nog open.
Het hele proces nalezen
- Boeken
De gast kiest paintball voor acht personen van 17:00 tot 19:00. Online boeken, telefoonassistent en team komen in hetzelfde dossier samen.
- Bevestigen
Privégroep: aanbetaling via de link in de e-mail voldoen. Bedrijfsvoorbeeld: het team bevestigt de boeking voor facturatie na het bezoek.
- Ondertekenen
Elke deelnemer leest de regels van de exploitant en ondertekent zelf. QR-code of link kun je versturen; afdrukken kan ook.
- Aankomen
Op de geboekte dag ontvangt het team de groep, legt spelregels en veiligheid uit en deelt overalls, handschoenen en paintballmaskers uit.
- Spelen & begeleiden
Het team begeleidt de groep tijdens twee uur spelen. Drankjes en extra paintballs komen direct op de gedeelde groepsbon.
- Naar de kassa
Na het spelen kiest het team de groepsbon. Prestaties, extra’s, voorbeeldbelasting en betaalde aanbetaling bepalen het openstaande bedrag.
- Gast controleert
Op het klantdisplay controleert de gast regels en prijzen, kiest vrijwillig fooi en bevestigt met vinkje en handtekening. Pas daarna wordt afgerekend.
- Afronden
Privégroep: contant of met kaart, aanbetaling verrekend, bon via QR. Bedrijfsvoorbeeld: factuurnummer, PDF en e-mail; bedrag nog open.
Eerlijk vergelijken
Tien vragen voor elk boekingssysteem.
Het gaat om wat er na het boeken gebeurt. Vink aan wat jouw systeem kan.
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
- ✓Inbegrepen
Jouw systeem: 0 van 10 · LeisurOS: 10 van 10
Elk punt kun je zelf uitproberen in de demo.
Wat er in de praktijk veranderde
Uit het dagelijkse werk van het team
Aanvragen en e-mails liepen eerst via externe ondersteuning die beperkt bereikbaar was. Bij bijzondere boekingen miste het team ter plaatse soms belangrijke informatie; berichten en aanvragen gingen bij de overdracht verloren.
Nu beheert het team de werkstroom zelf: telefoontjes en e-mails blijven in beeld en Telegram meldt nieuwe gebeurtenissen op elk moment.
Zo past dit bij jouw bedrijf
Paintball is hier het voorbeeld. Je stelt je eigen aanbod, tijdvakken, regels en extra’s in. Het team werkt verder in hetzelfde dossier.
Minder routinewerk. Meer tijd voor gasten.
Een voice-agent kan routinevragen afhandelen. Telegram houdt het team op de hoogte; gedeelde dossiers en automatische facturen verminderen handwerk. Tijd en personeelsbehoefte hangen af van het bedrijf.
Vrije tijdvakken kun je ook als lastminuteaanbod aan de website koppelen.
Past LeisurOS bij jouw locatie?
Samen bekijken we welke processen en modules jouw locatie nodig heeft.
14 dagen gratis uitproberen